Общий заказ: Возможные проблемы и пути их решения — различия между версиями
Cf (обсуждение | вклад) (→Количество не набирается в заказ) |
|||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
Проверьте состояние клавиши NumLock на цифровой клавиатуре. NumLock должен быть включен (на клавиатуре зеленым цветом горит первый из трех индикаторов). | Проверьте состояние клавиши NumLock на цифровой клавиатуре. NumLock должен быть включен (на клавиатуре зеленым цветом горит первый из трех индикаторов). | ||
[[Файл:Клавиша NumLock включена.jpg|800px|thumb|center|Клавиша NumLock включена]] | [[Файл:Клавиша NumLock включена.jpg|800px|thumb|center|Клавиша NumLock включена]] | ||
| − | Так же необходимо проверить подключение | + | Так же необходимо проверить подключение клавиатуры к компьютеру (не отсоединен ли провод) и корректность работы компьютера (возможно ли выполнить какие-либо действия, реагирует экран на движения мышью). В случае некорректности работы обратитесь к системному администратору. |
===Заказ с таким идентификатором уже существует на сервере=== | ===Заказ с таким идентификатором уже существует на сервере=== | ||
Текущая версия на 15:36, 8 мая 2015
Содержание
Количество не набирается в заказ
Проверьте состояние клавиши NumLock на цифровой клавиатуре. NumLock должен быть включен (на клавиатуре зеленым цветом горит первый из трех индикаторов).
Так же необходимо проверить подключение клавиатуры к компьютеру (не отсоединен ли провод) и корректность работы компьютера (возможно ли выполнить какие-либо действия, реагирует экран на движения мышью). В случае некорректности работы обратитесь к системному администратору.
Заказ с таким идентификатором уже существует на сервере
Если при попытке отправить заказ возникает ошибка «Заказ с таким идентификатором уже существует на сервере» необходимо закрыть набранный заказ и отправить его еще раз из Архива.
При добавлении позиции в заказ выходит сообщение: «Количество должно быть кратно 10»
Если при добавлении позиции в заказ открывается окно с предупреждением, нужно проверить значение колонки сводного прайса «Кратность» и добавлять количество товара кратное этому значению.
При добавлении позиции в заказ выходит сообщение: «Количество должно быть больше минимальной партии (10)»
Если после добавления позиции в заказ открывается окно с предупреждением, нужно проверить значение колонки сводного прайса «Минимальный заказ» и добавлять количество товара соответствующее этому значению.
%C2%BB.jpg)
