Синхронизация:Алгоритм действий если не работает синхронизация

Материал из wiki.standart-n.ru
Перейти к: навигация, поиск

на стороне клиента:

  • Проверяем, что на странице [[1]] данный профиль не светится с флагом -1, иначе ошибка на сервере.
  • Проверить, что dt клиент включен.
  • url адрес который прописан в клиенте, открывается в браузере и выдает no input data
    • если не работает, проверить, что на сервере включен wamp.
    • иначе если URL начинается с 10, проверить, что поднят open vpn.
  • dt клиент не выдает ошибок при скачивании.
  • dt клиент что-то скачивет, пишется объем траффика.
  • если процесс скачивания идет очень долго, запустить dt клиент с ключом +detail и посмотреть на каких запросах тормозит.
  • если не обновляются только конкретные данные, попробовать их проапдейтить.
  • если проблема с таблицей по односторенней синхронизации, взять максимальное значение поля packet по этой таблице по этому профилю на сервере:
 select max(packet) from :table where g$profile=:profle

и подставить его в генератор поля packet этой таблицы в клиентской базе:

 GEN_%TABLE%_PACKET


на сервере:

  • сервер доступен
  • wamp включен
  • профиль прописан в g$profiles, status=0, остальные колонки как у других подобных профилей.
  • в таблице docs есть свежие данные
 select * from docs order by docdate desc
  • если есть таблица g$queue, смотрим когда были последние пакеты и есть ли по ним ошибки.
 select * from g$queue q where q.profile_id=:profile_id